Tourisme - Fondamentaux et techniques

Les ouvrages de la collection  Techniques Tertiaires  vous apportent
l’essentiel des savoirs, des méthodes et des outils, aussi bien pour la
réussite de vos examens que de votre stage ou premier emploi.
Cet ouvrage aborde les thèmes professionnels liés au tourisme. Il s’adresse
aux étudiants en BTS et IUT tertiaires, aux étudiants des licences
professionnelles de tourisme, aux étudiants issus des formations tourisme de
type Bachelor, aux professionnels du tourisme en activité et/ou en formation
continue.
Il propose, en  50 fiches  synthétiques,  l’ensemble des connaissances  que
tout étudiant et professionnel débutant doit maîtriser pour réussir ses
examens ou son premier emploi. Les applications corrigées présentent de
nombreux cas concrets et vous aident à passer de la théorie à la pratique.
Les  applications corrigées  présentent de nombreux cas concrets et vous
aident à passer de la théorie à la pratique.
Thèmes abordés :
>  Champ du tourisme
>  Économie
>  Territoires
>  Patrimoines
>  Cadres organisationnel et juridique
>  Management et stratégie
>  Mercatique et conception de la prestation
>  Relation client
>  Communication et gestion de l’information
LES + EN LIGNES  :  De nombreuses applications supplémentaires ainsi que de la
documentation professionnelle à télécharger sur le site dunod.com.